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Daiko アカウントの削除

最終改定日:

この日本語版は参考訳です。英語版と内容が異なる場合は英語版が優先します。

本ページは、プライバシーポリシーに基づき、ユーザーがDaikoアカウントを削除する手続及び削除時のデータの取扱いを定めるものです。削除はアプリ内からいつでも行うことができます。Daikoアカウントを削除しても、ユーザーのTelegramアカウントは削除されません。

1. 事前の準備

削除により、当社が保有するユーザーのウォレットに関する記録は消去されます。資産はSolanaブロックチェーン上に残り、削除後は各ウォレットの秘密鍵によってのみアクセスできます。そのため、Daikoで作成したウォレットのうちSOL又はトークンアカウントを保有するものについては、削除を進める前に秘密鍵をエクスポートし、確認する必要があります。インポートしたウォレット(秘密鍵をユーザーが既に保有しているもの)及び空のウォレットについては、エクスポートは不要です。

2. 手続

  1. 「設定」のDaikoの項目にある「Delete Daiko account」を選択します。同じ項目は、ウォレットのアドレスから開くメニューにもあります。
  2. 案内が表示された場合は、対象となる各ウォレットの秘密鍵をエクスポートし、確認します。
  3. 削除を確定します。削除は取り消すことができません。確定と同時にすべてのセッションが終了し、新たな取引及び出金が停止されます。未署名の取引及び出金は取り消され、既にネットワークに送信されたものは完了まで処理されます。
  4. パスキーにより、ウォレット鍵管理事業者からの各ウォレットの削除を承認します。
  5. 当社がアカウントのデータを消去します。消去が完了するまで、アプリに進捗が表示されます。

3. 削除されるデータ

  • Daikoアカウント及び公開プロフィール
  • ウォレットの記録、保有資産並びに取引、出金及び送金の全履歴
  • セッション及び認証記録

4. 保持されるデータ

  • Solanaブロックチェーンに記録された取引は公開かつ永続的であり、何人も削除することはできません。
  • バックアップは、削除後30日以内に削除されます。
  • ユーザーを識別しない、削除が完了した旨の記録
  • トークンのディスカッションにおけるコメント及び返信。これらはDaikoのTelegramディスカッショングループ内のメッセージであり、ユーザーのTelegramアカウントのもとでTelegramが保持します。削除の確定時、ユーザーはディスカッショングループから退出させられますが、ユーザーのメッセージは残ります。ユーザーはTelegramでこれらを削除することができます。当社は、チャートコールアウトのため、各トップレベルコメントのメッセージ識別子、投稿時刻及びその時点のトークンの時価総額を保存しますが、本文及び投稿者は保存しません。コメントが削除されると、対応するチャートコールアウトは表示されなくなります。

5. アカウントの削除とならない操作

Telegramからのサインアウト又はアプリの削除によっては、Daikoアカウント及びそのデータは削除されません。

6. アプリを利用できない場合の請求

アプリを利用できないユーザーは、対象アカウントのTelegramユーザー名を記載の上、support@daiko.aiまでメールで削除を請求することができます。当社は、請求者の本人確認を行った上で手続を進めます。ウォレットの削除にはユーザーのパスキーによる承認が必要なため、パスキーを保存した端末で当該手続を行っていただく場合があります。